Política de envio
Política de Envios
Prazos de entrega
O prazo de entrega estimado é contado a partir da confirmação da compra e inclui o tempo de preparação do produto e o tempo de transporte.
Como os produtos ARPA são preparados após a encomenda, os prazos podem variar consoante o artigo e o destino.
A estimativa total de entrega deverá incluir ambos os períodos: preparação e transporte. Quando disponível, a estimativa apresentada no checkout ou na confirmação da encomenda será a referência para o prazo aplicável.
Os prazos são indicativos e expressos em dias úteis. Podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias alheias à ARPA, incluindo situações relacionadas com o transporte.
Custos de envio
Os custos de envio aplicáveis serão apresentados antes da conclusão da compra.
Acompanhamento da encomenda
Quando estiver disponível, será fornecida informação de acompanhamento da encomenda.
Atrasos ou problemas com a entrega
Se a encomenda não chegar dentro do prazo estimado ou se existir algum problema com a entrega, contacta-nos através de weararpa@icloud.com, indicando o número da encomenda.
Alterações à morada
Se precisares de corrigir a morada de entrega, contacta-nos o mais rapidamente possível. Não podemos garantir alterações depois de a encomenda entrar em produção ou ser expedida.